明昌国际专业工具箱外销冠军以和丰ERP打造灵活

2020-01-07  | 发布者:admin  
前言:谁说好的商业流程解决方案,非得耗费巨资不可?明昌国际从14年前使用UNIX环境ERP,到如今两岸据点同时改采Windows平台的和丰ERP系统商业解决方案,明昌经验证明了,和丰商业解决方案除具备「弹性灵活」与「成本优势」外,过去在UNIX能完成的ERP功能,在Windows平台的和丰ERP系统中也同样能顺利运作!      
低调笃实的台湾中部手工具与精密机械产业,其外销竞争力一向执世界牛耳;位于台中县外埔乡,距离大甲火车站约10分钟车程的明昌国际,正是其中之一。
自1975年成立以来,明昌从生产钢材家具起家,到25年前转做DIY工具箱,全盛时期竞争同业甚至高达50多家,“我们在当时可说是规模最小的,但今天不论在专业工具箱出口数量或出口金额,明昌都已位居台湾第一”。在公司年资已有18年,目前担任总管理处执行副总经理毕美桂说。
从当年的规模最小,到如今拔得出口规模头筹,10年前明昌“转型专业级工具箱”的决定,成绩在近年大幅发酵。如今,明昌产品不仅外销至欧、日、美洲各大洲的修车厂、装配厂,更在4年前于江苏省常州市设立工厂,“5年来,内地与台湾营业额几乎均成长了3~4倍,公司资料量也大幅攀升”。
但有趣的是,虽业绩与业务量大幅成长,但公司管理组织人数却仅成长25%;过去须费时2-3天处理的报价流程,现在约半小时即可搞定,成本也比5年前降低约5%;而在库存周转率方面,过去呆料停留在仓库内的平均时间约1-2个月,如今则约20天即可顺利消化。个中关键,就在于明昌使用e化工具的深度与广度,均远胜于绝大多数的中小企业。
公司流程了然于胸,顺利上线!
“工欲善其事,必先利其器”,善用工具的重要性,早已毋需赘言。对明昌国际来说,不论是14年前采用高规格的UNIX环境ERP系统,或是5年前导入以灵活取胜的和丰ERP系统,明昌都是能在最短时间内顺利上线的“模范生”。“UNIX那次花了半年,这次导入和丰只花了3个月”,两次均全程参与的毕美桂,是明昌善用ERP系统,提升营运流程与效能最重要的推手。
回顾这两段导入过程,她指出ERP系统建设的重要关键,主要在于“公司领导者是否有很大决心,并授权有决定权且大家也服气的人来整体推动”,毕美桂说,虽然公司一直都没有设置MIS人员,但由于她对公司运作流程了解甚深,对各单位同事的工作分配比例也了然于心,“像e化基础工程的编码作业相当繁复,需要大家分工合作,否则很容易导致:忙的人忙到不行,闲的人又没事做”,正因工作配置与整合得当,加上对于公司流程具备清楚逻辑,因此明昌的两次ERP系统导入过程,均可说相当平顺。
考虑成本与两岸沟通,抛开UNIX!
 
从一开始斥资采用UNIX的ERP流程,到后来决定改用和丰ERP系统,针对这两种系统的差异性,毕美桂颇有心得。她说,当时以UNIX搭配窗口作业环境,已出现转档繁复等不太适用的情况,“如要提供给客户的文件档,或是要转出为Excel报表时,在UNIX环境下很不方便”,加上既有UNIX系统,在两岸同步作业上有困难,以及在多年UNIX使用过程中,明昌为了让软件更符合公司流程,曾付出不少程序修改费用,让明昌感受到UNIX高成本,以及在接口整合与文件亲和度上的弱势。
“当时我们考虑新系统时,主要针对三个层面来评估:一是须具备完整的ERP流程,二是要能达到两岸实时运作,第三则是成本”,毕美桂归纳考虑关键点指出,在多方比较过程中“价格真的很实惠,而且该有的功能也全都具备”的和丰ERP系统,就在此三重优势下雀屏中选。
善用教学影音与自设字段,灵活弹性!
观察明昌目前使用和丰ERP系统的深度,以”淋漓尽致”比喻丝毫不为过。如明昌为了让内地常州厂同事能更快上手,“我们用公司特有的流程与词汇,让台湾各部门同事分别录制教学材料”,毕美桂笑着说,这是因为明昌针对系统做了多处修改,和丰的标准教学材料已不尽符合公司需求,“但透过自制影音教学,既可加深台湾员工对系统的掌握和了解程度,更好地利用软件价值,也可加快内地厂同事的上手速度”她说。
再从使用功能面来看,由于毕美桂对公司商业流程与逻辑掌握度极高,因此明昌在使用和丰ERP系统时,绝不仅止于制式基本报表格式,“如我们就把台湾的销售订单加以转换,不但可同时做海外报价,也可转成内地订单”毕美桂说,甚至连支票打印格式,他们都可透过和丰ERP系统自定义选项自行设计,客户的关键附注事项也能详加纪录,“如每位客户的质量管控重点,只要一个指令,数据便能全部显示,这是在UNIX环境中做不到的”,这项灵活弹性的附注功能,不仅让前后同事能顺利交接客户情况,更让订单生产的不良率降低至0.5%以下。
再者,和丰的发票系统也可大幅简化开票流程。举例来说,过去在邮寄厂商支票时,明昌员工都是透过手写方式,以另外制作回联单的方式来让厂商签收,相当费工。但在和丰ERP系统中,只要多拉一个字段到支票下方,打上厂商须注意的回联单注意事项后,就可一次打印完成,“自设字段与附注功能真的非常好用”,毕美桂相当推崇和丰ERP系统的灵活特色。
此外,中小企业最关切的财务环节,和丰ERP系统也能协助企业更准确预估应收与应付帐款时点。毕美桂说,每家客户的付款时间从30、45、60天不等,付款方式从开信用状、支票、汇款等更是不一而足,“和丰ERP可在应收与应付帐款两张报表间做结合,顺利达到资金预估功能”。财经背景出身的毕美桂,透过和丰ERP系统报表灵活结合与对照,让明昌踏出稳健的财务步伐,推升企业下一波大成长。

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